سياسة الإرجاع والتبديل

عندك 48 ساعة من بعد ما توصّل السلعة باش تطلب الإرجاع.

باش يكون الإرجاع مقبول، خاص:

✔ السلعة تكون فنفس الحالة اللي توصّلت بيها
✔ ما تكونش لبستيها ولا مستعملها
✔ تيكيت ديالها كيفما توصلتي بيها
✔ الوصل أو الإثبات ديال الشراء
✔ تصاور حقيقية ديال السلعة وهي صحيحة

تواصل معانا بالواتساب — غادي نعطيوك التفاصيل والتعليمات ديال الإرجاع عن طريق الإيميل أو الواتساب.

إلا السلعة توصّلت ليك بلا عيوب، غادي يتنقصو 80 درهم من ثمن الشراء فاش نرجعو ليك الفلوس.

إلا كان فيها عيوب، غادي نرجعو ليك الفلوس كاملة بلا نقاش.

إلا كان المنتج ما عجبكش، صيفط لينا ميساج واتساب — غادي نديرو ليك التبديل ف 48 ساعة.

مصاريف التبديل: 40 درهم

فاش توصل بطلبيتك، راجعها مزيان. إلا كانت السلعة معيبة، مخدوشة، أو جات غلط — تواصل معانا مباشرة باش نحلو المشكلة.

غادي نعلموك ملي نتوصلو بالإرجاع ونراجعوه. إلا تقبل، غادي نرجعو ليك الفلوس ف حسابك البنكي.

خاصك تعرف أن البنك ديالك ممكن ياخذ وقت باش يعالج العملية.