سياسة الإرجاع والتبديل

عندنا سياسة إرجاع ديال 48 ساعة، يعني عندك 48 ساعة من بعد ما توصّل السلعة باش تطلب الإرجاع. باش يكون الإرجاع مقبول، خاص السلعة تكون ف نفس الحالة اللي توصّلت بيها، ما تكونش لبستيها ولا مستعملها، وتكون فيها تيكيت ديالها كيفما توصلتي بيها. غادي نطلبو منك الوصل أو الإثبات ديال الشراء، و تصاور حقيقية ديال السلعة وهي صحيحة.

باش تطلب الإرجاع، تواصل معانا بالواتساب على الرقم 0708163488.  غادي نعطيوك التفاصيل والتعليمات للإرجاع عن طريق الايميل او الواتساب .

إلا تقبل الإرجاع ديالك، غادي نعطيوك التعليمات على كيفية و فين تصيفط المنتج .

إلا السلعة تصيفطات ليك بلا عيوب، غادي تكون مسؤول على جميع مصاريف الإرجاع: 80 درهم غادي يتنقصو من ثمن الشراء ديال السلعة فاش نرجعو ليك الفلوس. إلا كان فيها عيوب، غادي نرجعو ليك الفلوس كاملة بلا نقاش.

التبديل: إلا كان المنتج اللي شريتي ما عجبكش، صيفط لينا ميساج واتساب على الرقم  0708163488، وغادي نديرو ليك التبديل ف 48 ساعة. مصاريف التبديل هي 40 درهم.

الأضرار والمشاكل: فاش توصل بطلبية ديالك، راجعها مزيان و إلا كانت السلعة معيبة، مخدوشة، ولا توصّلت بشي سلعة خاطئة، تواصل معانا باش نقدرو الوضع ونحلو المشكلة.

الإرجاع ديال الفلوس: غادي نعلموك ملي نتوصلو بالإرجاع ونراجعوه، وغادي نقولو ليك واش تقبل الطلب ديالك ولا لا. إلا تقبل، غادي نرجعو ليك الفلوس ديالك ف حسابك البنكي . خاصك تعرف أن البنك ديالك يمكن ياخذو وقت باش يعالجوك العملية.

ملحوظة : نفس المنتوجات لي فالصور فالموقع ديالنا هوما لي كاتوصل بيهم